Die Ausnahme mit der Sendung verknüpfen.
Entwickeln Sie einen Worker für Abweichungen bei Sendungen, Beständen oder Lieferanten. Führen Sie operative Nachweise zusammen und bereiten Sie eine Lösung für die verantwortliche Person vor.
- 01
Sendungsabweichung
Verzögerung, Fehlmenge oder Abweichung erkennen.
- 02
Operativer Kontext
Aufträge, Bestände und Lieferantendaten verbinden.
- 03
Lösung prüfen
Vorgeschlagene Reaktion an den Verantwortlichen geben.
Prozesskontext
Alle Beteiligten und Daten im Vorgang verbinden.
Eine verspätete Lieferung kann Produktion, Kundenzusagen und Bestände betreffen. Beginnen Sie mit den maßgeblichen Daten und klären Sie, welche Abhängigkeiten die Reaktion beeinflussen.
- Bestellungen
- Sendungsereignisse
- Lagerbestände
- Lieferantenkorrespondenz
Kontrollgrenze
Grenzen klären, bevor sich der Plan ändert.
Die Vorbereitung kann weiterlaufen, während eine geschäftliche Entscheidung aussteht. Legen Sie fest, wer Ersatzlieferungen, Expresskosten oder geänderte Zusagen genehmigt. Reichen die Nachweise nicht aus, wird der Vorgang eskaliert.
- Aktuellen Systemstatus prüfen
- Geschäftliche Freigaben klar festlegen
- Vereinbarte Lösung dokumentieren
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Passende Lösungen und Ressourcen
Bringen Sie Ihren Prozess mit. Wir klären den nächsten Schritt.
Beginnen Sie mit dem Prozessverantwortlichen und einer Beschreibung schwieriger Fälle. Wir prüfen, welche Nachweise, Systeme und Freigaben ein erster Worker benötigt.
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